2020.04.27
夜間緊急電話相談サービスの開放について
こんにちは、院長の有馬広治です。
緊急事態宣言が発令され2週間が経過しました。人間だけでなく動物たちもストレスフルな生活を余儀なくされています。学校は休校となり、我が家も常に子供が家にいることでとても賑やかな毎日です。愛犬リンクも子供にかまわれ過ぎ少しお疲れ気味ですね…
この混沌とした見通しが立たない毎日の中、動物病院として飼い主の皆様へ何かお力になれないかと考えた結果、緊急事態の一時的な措置として“夜間緊急電話相談”を一時的に無料で開放することにしました。
本来、このサービスはACSメディカル倶楽部に入会されている会員様へのサービスなのですが、コロナウイルス感染予防のため外出を控えなければならない状況を踏まえ、当院にカルテがある方には自由に使用していただこうと思います。
夜間、急に動物の異変を感じた時、獣医師に相談することで少しでも不安な夜が心穏やかに過ごしていただけたらという想いからです。
*夜間緊急電話相談のサービスの利用方法*
1. 診察券に記載してある、カルテ番号をご用意してください。
2. アニマルケアステーションに電話してください。(078-862-9774)
3. ガイダンスが流れますので、その指示に従ってください。
4. 夜間緊急電話相談へ転送され、提携の獣医師に相談できます。
なお、利用時間は、18時から翌日の8時までとなります。
相談された内容は、カルテに残され当院で保管されますのでご安心ください。
なお、このサービスは一時的措置であり、コロナ感染が落ち着き次第、当院の判断で終了させていただきますのでご了承ください。
今を乗り越えれば、きっと平和な日常生活が戻ってくるはずです!!
皆様もどうぞ気をつけてお過ごしください。
これからも、安心安全な動物医療が提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。